Corona update

 

Beste fans van Five City Spa,

Goed nieuws voor ons en vervelend nieuws voor vele collega ondernemers. Een gemengd gevoel dus. Five City Spa mag haar deuren gewoon openhouden gedurende onze gebruikelijke openingstijden (10-22), maar ook wij hebben vanzelfsprekend op de achtergrond veel aanpassingen doorgevoerd om zowel voor onze gasten als onze medewerkers een zo veilig mogelijke ruimte te bieden. We hebben hard gewerkt aan een goed doordacht protocol, volgens de geldende richtlijnen. Het RIVM verzoekt ons een aantal regels en hygiëne maatregelen te hanteren. We vragen onze gasten dan ook vriendelijk de volgende huisregels te respecteren:

Gelieve je afspraak om te boeken mocht je de volgende symptomen vertonen:

  • Neus verkoudheid
  • Loopneus
  • Niesen
  • Keelpijn
  • Hoesten
  • Koorts  (vanaf 38 graden)

Vanzelfsprekend vragen wij onze medewerkers ook thuis te blijven indien deze symptomen zich voordoen.

Om een maximaal veilige en hygiënische omgeving te bieden, hebben we de volgende veranderingen aangebracht in onze protocollen:

  • Five City Spa werkt enkel op afspraak, gelieve je boeking op ons reserveringsplatform te maken
  • Bij binnenkomst vragen we gasten en medewerkers om de handen te desinfecteren of goed te wassen
  • Gelieve instructies van het personeel op te volgen
  • Houd zoveel mogelijk afstand als mogelijk, respecteer de 1,5 meter in alle algemene ruimtes
  • Onze ontvangst ruimte is aangepast om de 1,5 meter afstand te faciliteren, zo zit je altijd goed.
  • Afspraken verspreiden we om zodoende zo min mogelijk mensen tegelijk in een ruimte te hebben.
  • Medewerkers wassen en/of ontsmetten de handen na elke behandeling, en minimaal eens per uur.
  • Ontsmettingsmiddel, zeep, papieren doekjes zullen voldoende aanwezig zijn in alle algemene ruimtes.
  • Helaas mogen we ons gebruikelijk thee moment na afloop niet bieden. Als alternatief, bieden we een leuke meeneem thee “goody” na afloop.
  • Behandelkamers worden na elke behandeling gereinigd volgens protocol en textiel vervangen.  We vragen daarom om begrip mocht de behandeling iets korter zijn of als we iets uitlopen. We vinden het belangrijk om onze gasten een gereinigde ruimte te bieden.
  • Behandelkamers worden goed geventileerd
  • Alle ruimtes en gebruiksoppervlaktes (zoals deurknoppen, tafels, stoelen, toiletten, pin terminal etc) worden frequent met alcohol gereinigd  gedurende de dag
  • Mondkapjes in onze algemene ruimtes zijn inmiddels verplicht, desgewenst wordt deze aangeboden, zowel aan gasten als onze medewerkers.

We vertrouwen erop met onze maatregelen een goed protocol in handen te hebben, waarmee we zowel onze gasten als ons team een zo veilig mogelijke omgeving bieden.

Namens Team Five, tot spoedig!